働く美容師さんに伝えるべきメッセージ
美容師自立、独立支援室 ０４１
【 マーケティングの基礎 】
マーケティングとは、「売る仕組み」ではなく「売れる仕組み」です。
まず、どのような結果を求めるのか？
理由 Why
＊ なぜという意味だけでなく、どうして？どういう理由で？ なんのためにという意味があるんです。
企画の目的を明確にするんです。
次にその目的を達成した時の情景を考えます。
そこには、お客様が買っている情景があります。
そこには、お客様が買う商品が存在しています。
そこには、お客様が商品を買う場が存在します。
そこには、お客様が買っているシーンがあります。
そこには、お客様に商品をお勧めしている人がいます。
「誰に」「何を」「どこで」「いつ」「誰が」
Whom What Where When Who ５つのW
何かをするときは、これを抑えるんです。
それによってべきことが決まります。
そして、どうやってHowを加えるです。
How many どれくらい 具体的な目標
How much どれくらい 予算
How to do どうやって 戦略シナリオ
これで企画骨子が決まります。
次に４つのP( ４つのC）をクリアにします。
Products 商品 サービス
これは、お客様の抱える問題解決。価値
Customer Value
Price 価格
これは、お客様が負担する問題解決のコスト
Customer cost
Place 販売ルート
これはお客様の入手の容易性
Convenience
Promotion 販売促進
これはお客様との関係性
Communication
これでマーケティングプランは、完成するんです。
試しに出店するというテーマで
この手順に沿ってやって見てください。
立派なプランができますよ。
